Casinova Casino – Pelikokemus Modernilla Tasollla

Sisältö

• Kattava pelimaailma että pelikehittäjät
• Suojaus sekä vastuullisuus alustalla
• Maksutavat ja kotiutukset
• Bonustarjonta sekä kampanjat
• Asiakaspalvelu ja apu

Kattava pelitarjonta että pelivalmistajat

Casinova-kasino esittelee käyttäjilleen kattavan kirjon kasinopelejä, jotka ovat on tarkkaan valikoitu yhdessä kasinoteollisuuden johtavien pelintarjoajien parissa. Pelivalikoimamme sisältää peräti 3000 erilaista peliä, joka varmistaa sen, miten kukin käyttäjä löytää itselleen sopivan pelikokemuksen.

Yhteistyökumppaneihimme kuuluu arvostetut yritykset muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Casinova pelit panostaa korkealaatuisuuteen määrän sijasta, siksi jokainen pelimme on kokeiltu sekä havaittu moitteettomaksi ennen sen julkaisemista sivuillamme.

Peliluokka
Pelien määrä
Parhaat kehittäjät
RTP-%

Slotit	2400+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Microgaming, Evolution	98.5%
Livekasino	180+	Evolution Gaming	97.8%
Potin pelit	85+	Pragmatic Play, NetEnt	94.6%

Alustamme sallii sujuvan pelin millä tahansa laitteilla, olipa kyseessä pöytäkone, iPad taikka puhelin. Mobiilikäyttöön räätälöity versio sisältää samat ominaisuudet ja ominaisuudet, joten kokemus säilyy yhtenäisenä riippumatta valitusta laitteesta.

Progressiiviset jackpot-pelit

Esittelemme kattavan kirjon kasvavia jackpot-pelejä, joissa pääpalkinnot voivat kasvaa miljoonien EUR suuruuksiin. Parhaat voittomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaa euroa yhdellä kierroksella, mikä on todistettu kirjattu saavutus vuodelta 2023.

Tietoturva sekä vastuullisuus palvelussamme

Casinova-kasino toimii MGA:n peliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi arvostetuimmista toimiluvista koko Euroopassa. Noudatamme vahvoja turvallisuusstandardeja että käytämme 256-bittistä SSL-salausta koko tietojen suojaamiseksi.

• Kaikki tiedot säilytetään suojatuilla servereillä, joissa ainoastaan valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy
• Hyödynnämme kaksivaiheista todennusta käyttäjätilien turvaamiseksi
• Pelien reiluus auditoidaan jatkuvasti itsenäisten tarkastajien toimesta
• Tarjoamme keinot vastuulliseen pelaamisen, kuten esimerkiksi talletusrajat, tauot sekä itsesulkumahdollisuuden
• Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka tarjoavat apua peliriippuvaisia varten

Ikärajavalvonta sekä henkilöllisyyden todentaminen

Toteutamme tiukkaa 18-vuoden alaikärajaa ja varmistamme jokaisen käyttäjän henkilöllisyyden ennen kuin ensimmäistä rahansiirtoa. Identiteetin todentamismenettely kestää tavallisesti 24-48 tuntia, ja hyväksymme asialliset henkilötodistukset, passit että ajokortin.

Maksutavat ja nostot

Casinova Casino tarjoaa kattavaa kirjoa maksumenetelmiä, jotka on valittu suomalaisten asiakkaiden toiveiden pohjalta. Tarjoamme niin perinteisiä siirtoja kuin nykyaikaisia digilompakoita ja kryptovaluuttoja.

Maksumenetelmä
Talletuksen nopeus
Kotiutuksen aika
Min. talletus
Maksimimäärä

Trustly	Välitön	0-24h	10€	50 000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€	10 000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	25 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	100 000€
Pankkisiirto	1-2 vrk	2-5 vrk	20€	Rajoittamaton

Kaikki maksut ovat maksuttomia, sekä suoritamme kotiutukset mahdollisimman ripeästi. Kotiutuspyyntösi käsitellään normaalisti 24 tunnin sisällä, jonka jälkeen summa siirtyvät valitsemallesi pankkitilille valitun maksutavan mukaan.

Bonustarjonta sekä promootiot

Bonustarjontamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia asiakkaitamme. Esittelemme kilpailukykyisiä aloitusbonuksia uusille käyttäjille että säännöllisiä kampanjoita kanta- asiakaskunnallemme.

VIP-palvelu että asiakasedut

Casinova VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti että Noir Elite. Jokainen taso avaa lisää etuja, kuten suurempia nostorajoja, henkilökohtaista tukea, ainutlaatuisia etuja ja liput erityistapahtumiin.

• Rahantakuu-ohjelma, joka palauttaa 5-20% tappioista VIP-tasosta mukaan
• Syntymäpäiväbonukset sekä henkilökohtaiset tarjoukset
• Pikaiset maksut ilman odotusta korkeimmilla VIP-tasoilla
• Liput eksklusiivisiin turnausten sekä arvontoihin
• Kuukausittaiset latausbonukset aktiivisille jäsenille
• VIP-päälliköt korkeimmilla tasoilla henkilökohtaista palvelua varten

Tukipalvelu sekä apu

Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden, jokaisena päivänä. Esitämme apua suomen kielellä, joka takaa sujuvan kommunikaation ja nopeat ratkaisut mahdollisiin kysymyksiin.

Yhteysvaihtoehdot sisältävät live-chatin, s-postin että puhelinpalvelun. Live-chat on nopein tapa saada tukea, ja keskimääräinen reaktioaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostitse saapuneisiin kyselyihin vastaamme yleensä kuuden tunnin kuluessa.

Laaja ohje- ja kysymysosio

Sivuillamme on laaja ohje- ja kysymys-vastaus -osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun. Osio on jaettu helppoihin kategorioihin, kuten tilitoiminnot, maksut, bonukset että tekniset ongelmat, joka nopeuttaa tarvitsemasi informaation löytämistä.

Casinova lupaa tuomaan parasta mahdollista pelielämystä jokaiselle käyttäjälle. Kehitämme säännöllisesti palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella että pysymme ajan tasalla alan uusimmista suuntauksista sekä teknologioista.

Step in and take a closer look.